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BASES Y CONDICIONES

  1. Caramba Marketing S.A., CUIT 30-71473162-5, con domicilio en la calle Ignacio Warnes 1225, Vicente López, Provincia de Buenos Aires (el “Organizador”), organiza la promoción sin obligación de compra denominada “FESTIVAL DE QUESOS” (la “Promoción”), que estará vigente en todos los locales del supermercado “Coto” (“Local/es”) ubicados en La Ciudad Autónoma de Buenos Aires y en las provincias de Buenos Aires, Santa Fe, Entre Ríos, Neuquén y Mendoza (el “Territorio”) y a través del sitio web www.cotodigital.com.ar la Web”), desde el 20 de noviembre del 2025 al 02 de diciembre del 2025 (el “Plazo de Vigencia”) y que se regirá por lo establecido en estas bases y condiciones (las “Bases”).
     

  2. Podrán participar en la Promoción las personas humanas mayores de 18 años, domiciliadas en el Territorio, que cumplan con el mecanismo de participación indicado en estas Bases. No podrán participar personas jurídicas, personas humanas menores de 18 años, mayores de 18 años domiciliados fuera del Territorio, empleados del Organizador, de Coto Centro Integral de Comercialización S.A., de sus sociedades vinculadas, de sus agencias de promoción y publicidad, ni los cónyuges y parientes por consanguinidad o afinidad hasta el segundo grado inclusive de cualquiera de los anteriores, sea que lo hagan en nombre propio o de terceros.
     

  3. Todos los premios de la promoción serán adjudicados mediante el sistema de “Horarios ganadores” (conforme se define a dicho término en el punto 6 (seis) de estas Bases.
     

  4. Para participar de la Promoción, los interesados deberán, durante el Plazo de Vigencia: (i) adquirir, en una misma oportunidad y mediante un solo ticket fiscal, en cualquiera de los Locales o mediante la Web, 2 (dos) o más Productos Participantes listados en el Anexo 1 (“Compra/s”), (ii) Ingresar en el sitio Web www.promoqueso.com (el “Sitio Web”), (iii) Registrarse en el Sitio Web, informando su nombre y apellido completo, número de Documento Nacional de Identidad, o de Libreta Cívica, o de Libreta de Enrolamiento (indistintamente denominados “DNI”), dirección de correo electrónico, teléfono y provincia de residencia, e ingresar, asimismo, el número completo de ticket fiscal de la Compra y subir una foto nítida en la que se visualice el código QR del pie del ticket fiscal (“Datos”) y, (iv) Leer y aceptar estas Bases (“Participante/s”).
     

  5. Cada vez que un Participante realice la carga de un ticket fiscal en el Sitio Web, quedará registrada y procesada fecha y hora (con precisión de hora, minuto y segundo) de la carga. Cuando el horario de carga de un Ticket Fiscal coincida con un Horario Ganador (conforme se define en el punto 6 de estas Bases), y si cumple con todos los requisitos de participación detallados anteriormente, el Participante se convertirá en Potencial Ganador (el “Potencial Ganador”) de uno de los Premios puestos en juego en la Promoción. En caso que no se produjera ninguna participación exacta en uno o más de los Horarios Ganadores, o que la carga realizada por el Participante en el Horario Ganador no cumpla con los requisitos que se establecen en estas Bases, resultará Potencial Ganador del Premio correspondiente a cada Horario Ganador el Participante que cargue un ticket fiscal en primer término con posterioridad al transcurso de tales Horarios Ganadores. Serán descalificados los Participantes que no completen los Datos correctamente. Cada ticket fiscal podrá ser utilizado una (1) sola vez durante el Plazo de Vigencia de la Promoción. Cada Participante podrá ingresar, como máximo, dos (2) tickets fiscales por día, hasta alcanzar un máximo de veinte (20) tickets fiscales durante el Plazo de Vigencia.
     

  6. Los horarios ganadores han sido previamente definidos por el Organizador y establecidos ante escribano público con anterioridad al comienzo de la Promoción (el/los “Horario/s Ganador/es”). Habrá un total de 13 (trece) Horarios Ganadores, a razón de 1 (uno) para cada día del Plazo de Vigencia de la Promoción. El Organizador ha depositado ante escribano público copia de los Horarios Ganadores. No se reconocerá como Horario Ganador a ninguno distinto de los depositados ante el Escribano.
     

  7. El Stock de premios puesto en juego en la Promoción es el siguiente: 13 (trece) Vouchers físicos de Edenred Argentina S.A., precargados con la suma de $400.000 (cuatrocientos mil), IVA incluido cada uno, para ser usados en cualquier comercio físico que acepte Mastercard como medio de pago (en adelante “Premio/s”). Cada Premio corresponde a uno de los 13 (trece) Horarios Ganadores. En las Provincias de Mendoza y Neuquén se asignarán, como máximo, en cada una de ellas, 2 (dos) Premios.
     

  8. Los Potenciales Ganadores de los Premios puestos en juego serán notificados de su condición mediante el envío de un e-mail desde la casilla contacto@promoqueso.com a la casilla de correo informada al registrarse en el Sitio Web, dentro de las 72 hs hábiles de haber obtenido la condición (“Notificación/es”). El Organizador solo se contactará con los Potenciales Ganadores desde la casilla de mail indicada.
     

  9. Dentro del plazo de 72 (setenta y dos) horas hábiles de haber recibido dicha Notificación,  los Potenciales Ganadores deberán remitir vía email (y a la misma casilla del remitente), como condición para la asignación de los Premios, la siguiente información y documentación: a) Copia del DNI, b) Foto del ticket fiscal, y c) la contestación correcta de al menos 4 de las 5 preguntas de interés cultural que serán enviadas oportunamente por el Organizador. Cumplido este requisito y los demás requisitos que para la asignación de los Premios se establecen en estas Bases, los Potenciales Ganadores se convertirán en Ganadores.
     

  10. Los Premios serán entregados dentro de los 60 (sesenta) días de asignados en Coronel Rosetti 1195,  Vicente López a los ganadores que residan dentro de los 60km de dicho lugar y por correo postal, al domicilio que indiquen los ganadores dentro del Territorio, a quienes residan a una distancia mayor a 60 Km del lugar indicado precedentemente. El costo del envío del Premio a través del correo será asumido por el Organizador.
     

  11. Es requisito para la asignación de los Premios conservar en buen estado y entregar al Organizador el ticket fiscal de la Compra mediante el cual los Participantes se hayan constituido en Potenciales Ganadores.
     

  12. Los Premios no incluyen ningún otro pago, prestación, bien o servicio distinto de lo enumerado en estas Bases, el derecho a su asignación es intransferible y no podrán ser canjeados por dinero ni por bienes o servicios distintos a ellos.
     

  13. No otorgarán derecho a Premios los tickets fiscales que presenten roturas, deterioros, raspaduras, perforaciones o cuyas menciones estén borradas, parcial o totalmente ilegibles, ni las Notificaciones de cualquier modo alteradas o adulteradas. Los tickets fiscales de Compra y Notificaciones sobre los cuales se alegue su pérdida, hurto o robo, o que hayan sido obtenidos ilegalmente serán nulos.
     

  14. La falta de reclamo de la asignación de los Premios en la forma establecida en estas Bases o la falta de entrega de los tickets fiscales o la información de Datos Personales incorrectos al momento de registrarse para participar en la Promoción o la contestación incorrecta a más de una de las cinco (5) preguntas de cultura general que les formulará el Organizador o la negativa de los Potenciales Ganadores a presentarse a las sesiones de fotografía o filmación que eventualmente les requiera el Organizador a otorgar la autorización de uso de su imagen, hará perder, automáticamente, a sus Potenciales Ganadores, el derecho a su asignación. Los Premios no asignados, si hubiera, quedarán en propiedad del Organizador.
     

  15. Sin obligación de compra. Las personas humanas mayores de 18 años domiciliadas en el Territorio, podrán participar en la Promoción enviando un correo electrónico a contacto@promoqueso.com con la referencia: Participación sin obligación de compra - “Festival de quesos”, adjuntando la imagen de un dibujo simple, hecho a mano y coloreado, del logo de Casancrem, La Serenisima Clásico ó Coto (“Dibujo/s”) e incluyendo en el cuerpo del mail su nombre y apellido completo, DNI, domicilio, dirección de e-mail y un teléfono de contacto. Por cada Dibujo recibido el Organizador enviará al requirente, por correo electrónico, 1 (un) número de 8 dígitos, que deberá colocar en lugar del número de ticket fiscal en el Formulario del Sitio Web junto con el resto de los Datos solicitados, que le permitirá participar de la Promoción. Sólo se admitirán Dibujos originales y confeccionados manualmente. Se admitirá el envío de hasta 1 (un) correo electrónico por día y por persona y hasta un máximo de 2 (dos) Dibujos en todo el Plazo de Vigencia.
     

  16. El Organizador no será responsable: (i) por ningún daño o perjuicio, de cualquier tipo que fuere, que pudieren sufrir los Participantes, Potenciales Ganadores, Ganadores o terceros, en sus personas o bienes, con motivo del uso inadecuado de los Premios ni (ii) por fallas en la red telefónica o en Internet o por desperfectos técnicos, errores humanos o acciones deliberadas de terceros, ajenas al Organizador, que pudieran interrumpir o alterar el desarrollo de la Promoción.
     

  17. Todos los costos que se deriven de la obtención o uso de los Premios, todo impuesto, tasa, contribución, arancel o suma de dinero que deba abonarse o se imponga en el futuro sobre los Premios, como así también los gastos en que incurran los Potenciales Ganadores como consecuencia de la obtención y uso de los Premios, que conforme con estas Bases no estén a cargo del Organizador, estarán a cargo de los Potenciales Ganadores. Lo anterior, con excepción del impuesto que deba abonarse en Mendoza y/o en Neuquén para el caso que algunos de los Potenciales Ganadores sean residentes de esas provincias, el cual estará a cargo del Organizador.
     

  18. Ningún Participante podrá ganar más de un Premio. La probabilidad de resultar Potencial Ganador de un Premio, dependerá de la cantidad de Participantes que participen de la Promoción y de la cantidad de tickets fiscales que registre cada uno de ellos. En el supuesto de que participaran 10.000 Participantes con dos (2) tickets cada uno, la probabilidad de cada uno de ellos de ganar un Premio será aproximadamente de 1 en 769.
     

  19. Como condición para la asignación de los Premios, los Potenciales Ganadores autorizan al Organizador a difundir sus datos personales, domicilios, imágenes y voces, dibujos de participación sin obligación de compra, con fines comerciales, institucionales y publicitarios, en los medios y formas que el Organizador disponga, sin derecho a compensación alguna, durante la vigencia de la Promoción y hasta los tres (3) años de finalizado el Plazo de Vigencia y se obligan a suscribir la autorización que el tal sentido les sea requerida por el Organizador.
     

  20. El Organizador podrá prohibir la participación en la Promoción como así también no otorgar Premios a las personas que intenten hacer trampas, fraudes, engaños o cualquier otra práctica destinada a procurar ganar de forma ilegítima, molestar, amenazar o acosar a otros Participantes, sin perjuicio de reclamarles los daños y perjuicios generados como consecuencia de dicho proceder.
     

  21. Los Datos Personales de los Participantes serán borrados de la Base de Datos una vez finalizada la promoción y realizado la asignación de todos los ganadores de la misma.
     

  22. La Promoción será difundida mediante material publicitario exhibido en los Locales y en los demás medios que eventualmente establezca el Organizador. 
     

  23. El Organizador podrá ampliar la cantidad de premios ofrecidos y/o el Plazo de Vigencia de la Promoción. Cuando circunstancias no imputables al Organizador o no previstas en estas Bases o que constituyan caso fortuito o fuerza mayor lo justifiquen, el Organizador podrá suspender, cancelar o modificar la Promoción, circunstancia que será debidamente comunicada a los Participantes. Todas las modificaciones serán sin alterar la esencia de la Promoción.
     

  24. Para cualquier divergencia que pudiera surgir con relación a la Promoción, los Participantes, el Organizador se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes y a la aplicación del derecho argentino.
     

  25. La participación en la Promoción implica la aceptación de estas Bases, así como de las decisiones que adopte el Organizador, conforme a derecho, sobre cualquier cuestión no prevista en ellas.
     

  26. Estas Bases podrán ser consultadas durante el Plazo de Vigencia de la Promoción en los Locales y el Sitio Web www.promoqueso.com

    ANEXO 1

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